Služby
Naše firma usiluje o prvotřídní zákaznický servis.
Pro zákazníka poskytujeme kompletní poradenství a služby v oblasti originálních označeních filtrů a jejich náhrad:
- Dokážeme poradit a kvalifikovaně doporučit správný výběr ze širokého spektra produktů zajišťujícího filtraci tak, aby bylo dosaženo optimálního řešení. Cílem je zajištění plynulé výroby, zvýšení produktivity a snížení nákladů.
- Na individuální přání jsme schopni zajistit vámi požadovaný filtr – buď podle rozměrů, skicy, fotografie, podle typu označení stroje, použitého filtru, jeho vzorku, apod.
- Při poskytnutí údajů zákazníka o výrobku z malých sérií nebo vzácných typů filtrů, jakožto i o historických datech starších filtrů nebo osazení starších strojů jsme schopni nalézt filtr vhodného označení k současnému prodeji.
- Dle vámi udaného označení filtrů umíme dohledat označení filtru originálního výrobce nebo poskytnout nabídku jeho náhrad ve stejné kvalitě za nižší cenu.
Každé přání zákazníka se snažíme vyřešit co nejrychleji k jeho maximální spokojenosti. Nabízíme možnost stále skladové rezervace a to dle domluvy s kontaktními osobami naší společnosti.
Zajišťujeme výměnu, vrácení a reklamaci filtrů dle obchodních podmínek.
